Información sobre innovación, productividad y tecnología

Algunos tips para las presentaciones basadas en PowerPoint

Empecemos por recordar los tres componentes básicos de una presentación con PowerPoint:


  1. Las diapositivas
    1. Lo que la audiencia espera ver
    2. Se espera que logre captar la atención del público
    3. Deben centrarse en los "mensajes" (no atiborrarlas de textos, imagenes, etc)
  2. Las notas
    1. Los apuntes de las diapositivas
    2. Algo que solo tú veras (salvo que decidas compartir la presentación)
    3. Son tu apoyo al preparar la presentación
  3. La versión impresa de la presentación
    1. Deseas una o varias diapositivas por hoja impresa?
    2. Con o sin lineas para anotaciones?
    3. "Nunca" las entregues antes de una presentación, se convierten en una distracción para tu público (se concentrarán mas en ellas que en tu exposición)

Conociendo lo anterior, algunos tips para tus diapositivas:

(1) Manten las cosas simples


(2) Limita la cantidad de texto y las listas


(3) Limita la animación y las transiciones

(4) Emplea gráficos de calidad (evita el uso de cliparts -podrían haber excepciones-)


(5) Emplea un tema (evita en lo posible los temas por defecto que trae PowerPoint)

(6) Emplea apropiadamente los diagramas

Pie (para mostrar porcentajes, máximo 4 a 6 secciones y que resalte lo más importante)


Barras verticales (para mostrar cambios en el tiempo, máximo de 4 a 8 barras)


Barras horizontales (para comparar cantidades)


Lineas (para demostrar tendencias)


Tablas (para comparar lado a lado datos cuantitativos, sin embargo, en la mayoria de los casos causa un mejor impacto las barras verticales)


(7) Emplea la correcta combinación de colores

(8) Escoge el tipo de letra apropiado (los tipos de letra Sans Serif son mejores para las presentaciones)

(9) Emplea audio y video (juiciosamente)

(10) Dedica algo de tiempo a organizar la presentación


Para todos aquellos que quieran revisar estos y otros tips en detalle, pueden revisar el libro "Presentation Zen: Simple Ideas on Presentation Design and Delivery" de Garr Reynolds, el gurú de las presentaciones.


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    La Empresa 2.0

    Ya hemos revisado en varios post lo que es Web 2.0, pero... Empresas 2.0??? Bueno, el término describe una combinación de organización y tecnologías de información (TI) que permiten construir modelos de trabajo mucho más flexibles asi como el intercambio de conocimientos y comunidades (les recuerda en algo a Web 2.0?). Pero, no es algo totalmente nuevo, más bien representa la evolución y la maduración de las mejores prácticas en la colaboración y la gestión del conocimiento (KM).

    Ahora bien, quienes dirigen las empresas han sido conscientes que la "organización informal" tiene una influencia tremenda sobre estas, tanto en su éxito como en su fracaso. Asi, encontraremos que una cultura vibrante, con un fuerte sentido de comunidad y una red funcional de colaboradores (ojo, no hablo de empleados) pueden representar una mejora significativa a los métodos tradicionales de gestión y a los procesos basados en estructuras jerárquicas.

    Entonces, la jerarquía y los controles formales pueden resultar, inadvertidamente, en cumplimiento de políticas, toma de decisiones y reglas de trabajo que limiten la capacidad de las personas para comunicarse eficazmente, compartir información y colaborar. En muchos casos, esos mecanismos son necesarios y tienen un propósito válido (por ejemplo, la seguridad).


    Por otro lado, podemos tener consecuencias imprevistas: la comunicación puede no ser oportuna, los conocimientos pertinentes, no pueden ser compartidos y la colaboración no puede producirse a través de las fronteras departamentales. Problemas en el intercambio de información y de colaboración, junto con un escaso sentido de comunidad al interior de una empresa, pueden afectar la disposición de los colaboradores para compartir el conocimiento y transmitir las experiencias.Tomando en cuenta lo anteriormente expuesto, crear sinergia con la organización informal se está convirtiendo en un desafío cada vez más complejo para las empresas y las tecnologías de la información (TI). Por ejemplo, la innovación y las estrategias de crecimiento requieren mejoras en la productividad y el desempeño organizacional. 




    En conclusion, las empresas consideradas 2.0, a menudo se basan en la colaboración y las iniciativas de KM para lograr la innovación, el crecimiento, la productividad y los objetivos de rendimiento. Esa colaboración y esfuerzos de KM también pueden ayudar a abordar las necesidades de la organización informal. Sobretodo cuando esos esfuerzos se articulan adecuadamente con programas de gestión de capital humano mas que de recursos humanos, ayudando a mejorar las estrategias del talento en los colaboradores.
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    Beneficios del Web 2.0 - Fidelidad, Marketing y Optimización de los servicios de búsqueda

    Y completando los beneficios del Web 2.0:


    Fidelidad



    1. El caracter abierto y participativo del Web 2.0 alienta la contribución de los usuarios
    2. Por ende, mejora la lealtad del cliente y el tiempo de vida/permanencia que tenga con el servicio brindado

    Marketing




    1. Al tomar ventaja de los beneficios antes mencionados, los equipos de marketing e incluso los de relaciones públicas puede implementar a bajo costo y con amplia cobertura, estrategias virales de marketing

    Optimización de los servicios de búsqueda


    1. Los mecanismos de entrega de información en Web 2.0, como los blogs y los wikis, mejoran significativamente la exposición de los servicios brindados
    2. Es decir, la exposición en los distintos motores de búsqueda
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    Beneficios del Web 2.0 - Reclutamiento y Reducción de costos

    Despues de explicar los principios del Web 2.0, pasamos a revisar los primeros beneficios del Web 2.0:

    Reclutamiento



    1. El factor "cool" de estar a la vanguardia de la tecnología
    2. En general, las organizaciones que adoptan Web 2.0, tienden a atraer candidatos mucho mas sofisticados y con conocimiento técnico del tema

    Reducción de costos




    1.  No solo son menores en costo las ofertas Web 2.0, sino ademas, estas técnicas podrían ser aplicadas a productos y servicios existentes (que no son Web 2.0)
    2. Por ejemplo, los wikis permite a los usuarios construir sistemas de documentación y bases de conocimientos, con una inversión relativamente pequeña
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    Diferencias entre la 3ra y 4ta edición del PMBOK



    Para los que tienen apuro en conocer los cambios mas relevantes:


    1. Todos los nombres de los procesos estan en formato verbo-sustantivo. Esto permite que se identifiquen como procesos y acciones claras a realizar.
    2. Las diferencia entre Factores Ambientales y Activos de los procesos esta mas clara.
    3. Se estandarizó la definicion de los conceptos:
      1. Solicitudes de cambio
      2. Acciones preventivas
      3. Acciones correctivas
      4. Reparación de defectos
    4. Disminuyó de 44 a 42 procesos:
      1. Se eliminaron 2
      2. Se agregaron 2
      3. Se redefinieron 6 en 4
    5. Se estableció una mejor diferencia entre Plan de Administracion del Proyecto y los documentos utilizados para administrarlo
    6. Se aclaró la diferencia entre el Project Charter y el Enunciado del Alcance.
    7. Los diagramas de flujo de procesos se cambiaron por diagramas de flujos de datos
    8. Se agregó un diagrama de flujo para cada proceso
    9. Se agregó un anexo que permite identificar las habilidades interpersonales
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    Principios del Web 2.0 - El software por encima de un único dispositivo

    Y llegamos al último de los principios: el software por encima de un único dispositivo.

    1. La PC no es único dispositivo de acceso para aplicaciones en Internet
    2. Las aplicaciones que se limitan a un solo dispositivo son menos valiosas
    3. Finalmente, diseñar soluciones que permitan la integración de los servicios, a través de dispositivos portátiles, PCs y múltiples servicios que ofrece Internet.


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    Principios del Web 2.0 - El fin del ciclo de liberación de software

    Comunmente uno estaria supeditado a las liberaciones de software cada X cantidad de años o meses. Pues bien, en Web 2.0, se espera:
    1. Liberaciones de servicios anticipadas
    2. Liberaciones de servicios de forma regular
    3. Constantemente en "beta" (siempre probando y mejorando el servicio)


    Es decir, se espera que las operaciones diarias se conviertan en la competencia básica. Lo anterior requiere un constante mantenimiento diario del software (salvo que quieran bajar el nivel del servicio). Entonces:

    1. Se requiere automatizar el proceso de mantenimiento del software
    2. Y hacer un seguimiento, en tiempo real, del comportamiento del usuario
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      Principios del Web 2.0 - Bases de datos especializadas

      Tomando como referencia el servicio que ofrecen empresas como Amazon, Ebay, entre otras:
      1. Cada servicio Web 2.0 tiene el respaldo de una base de datos especializada (ejemplos: Amazon, Ebay, etc.)
      2. Donde, la gestión de dicha información, es la capacidad y alcance del servicio Web 2.0
      3. En resumen, debemos enfocarnos mas en la informacion que en el software (recomiendo revisar el libro "Ecología de la información")



      Entonces, no perdamos de vista los siguientes puntos (pensando como negocio/empresa):

      1. El control de la informacion lleva al control del mercado y por ende al mejor rendimiento financiero de la empresa
      2. El control de la información sostenida, proporciona una ventaja competitiva a la empresa
      3. Lo anterior, es especialmente cierto cuando la obtención de dicha información resulta cara y/o susceptible de impactar en la Web
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      Principios del Web 2.0 - Aprovechar la inteligencia colectiva

      Pero no basta con tener claro el largo camino por recorrer, sino ademas, debemos saber aprovechar el esfuerzo colectivo.
      1. Son harto conocidos los efectos de la red de colaboración en Internet
      2. Pues bien, este punto es clave para dominar la Web 2.0
      3. Lo mas importante es la colaborativa inteligencia colectiva
      4. Es decir, es el usuario quien agrega valor a lo que se ofrece/hace

      Algunos ejemplos de inteligencia colectiva:






      Algunos son diseñados para fomentar la participación:

      • Pagando a las personas por hacerlo
      • Mediante voluntarios (inspirado en lo que se conoce como código abierto u open source)
      • El beneficio mutuo (redes P2P)

      Aún asi, son pocos los usuarios que añaden valor de forma explícita. Por lo tanto, muchos servicios Web 2.0 incluyen formularios para registrar los datos de los usuarios, con lo cual, la creación de valor es "el efecto secundario" del uso ordinario del servicio.
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      Principios del Web 2.0 - Enfocarse en el largo camino por recorrer

      Llego el turno del enfoque en el largo camino por recorrer....
      1. Debemos tratar de llegar a toda la Web
      2. Debemos pensar en el largo camino por recorrer y no solo en los extremos
      3. Y debemos hacerlo, pensando en el autoservicio

      Ejemplos de este principio, los encontramos en cada producto Google que conocemos.

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